AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für psychologische Beratungsleistungen

Stand: September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Inanspruchnahme kostenpflichtiger psychologischer Beratungen und kurzzeitiger psychologischer Begleitung, die von Marta Paturalski im Rahmen ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit in Deutschland angeboten werden.

Die Leistungen richten sich an volljährige Personen und werden in polnischer Sprache vor Ort in der Praxis in Bad Bentheim erbracht.

2. Art der angebotenen Leistungen

Angeboten werden:

  • Psychologische Beratung - ein individuelles Gespräch zur Besprechung der aktuellen Situation, der Bedürfnisse und Erwartungen sowie zur Klärung möglicher weiterer Schritte.
  • Psychologische Kurzzeitbegleitung - eine Fortsetzung der Gespräche nach der Beratung, wenn gemeinsam festgestellt wird, dass diese Form der Unterstützung geeignet ist.

Die Leistungen werden privat und gegen Entgelt erbracht. Eine direkte Abrechnung mit der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) erfolgt nicht.

Die angebotenen Leistungen ersetzen weder eine Psychotherapie noch eine psychiatrische Behandlung.

3. Terminvereinbarung und Anmeldeformular

Termine für eine Beratung werden individuell telefonisch, per Nachricht oder per E-Mail vereinbart.

Vor der ersten Beratung erhält der Klient ein Anmeldeformular, das vor dem Termin ausgefüllt und übermittelt werden muss.

Das Formular dient der Erhebung der Informationen, die für die Organisation und ordnungsgemäße Erbringung der Leistung sowie für die Dokumentation erforderlich sind.

Vor dem Ausfüllen des Formulars hat der Klient die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung einzusehen.

4. Dauer und Ort des Termins

Ein Termin dauert 50 Minuten.

Die Termine finden vor Ort unter folgender Adresse statt:

Bahnhofstraße 7
48455 Bad Bentheim

Eine Verspätung des Klienten führt nicht automatisch zu einer Verlängerung des Termins. Bei erheblicher Verspätung kann der Termin entsprechend verkürzt werden.

5. Honorar und Zahlung

Das Honorar für einen Termin beträgt:

80 € 

Die Zahlung erfolgt am Tag des Termins in bar oder mit Karte, sofern nicht eine andere Zahlungsweise vereinbart wurde.

Bei Zahlungsverzug kann die Anbieterin offene Forderungen nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Bestimmungen geltend machen.

6. Absage oder Verschiebung eines Termins

Ein vereinbarter Termin kann bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei einer Absage oder Verschiebung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin oder bei Nichterscheinen kann für den nicht wahrgenommenen Termin eine Gebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Honorars berechnet werden.

Dem Klienten bleibt der Nachweis vorbehalten, dass durch die Absage oder das Nichterscheinen kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden als die berechnete Gebühr entstanden ist.

7. Vertraulichkeit und Datenschutz

Informationen, die im Zusammenhang mit der Erbringung der Leistungen bekannt werden, werden vertraulich behandelt und gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen geschützt.

Die personenbezogenen Daten des Klienten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.

Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung sowie Informationen zum elektronischen Anmeldeformular und zu den eingesetzten externen Diensten sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.

8. Grenzen der angebotenen Leistungen

Die Beratungen ersetzen keine medizinische oder psychiatrische Versorgung in Situationen, in denen eine solche erforderlich ist.

Bei unmittelbarer Gefahr für Leben oder Gesundheit sollte sich der Klient unverzüglich unter der Notrufnummer 112 an den Rettungsdienst wenden oder die nächstgelegene Notaufnahme aufsuchen.

Die Anbieterin kann die Aufnahme oder Fortsetzung der Zusammenarbeit ablehnen, wenn sie zu der Einschätzung gelangt, dass die Bedürfnisse des Klienten über den Umfang der angebotenen Leistungen hinausgehen oder eine andere geeignete Form professioneller Hilfe erforderlich ist.

9. Beendigung der Zusammenarbeit

Der Klient kann die Inanspruchnahme der Leistungen jederzeit beenden.

Auch die Anbieterin kann die Zusammenarbeit aus wichtigem Grund beenden, insbesondere wenn die weitere Erbringung der Leistungen aufgrund der Bedürfnisse des Klienten, der Sicherheit einer der Parteien oder anderer wesentlicher Umstände nicht angemessen ist.

10. Widerrufsrecht

Sofern dem Klienten ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, wird er hierüber in der gesetzlich vorgeschriebenen Form informiert.

11. Schlussbestimmungen

Für das Vertragsverhältnis zwischen der Anbieterin und dem Klienten gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt.

Marta Paturalski
Praxis für psychologische Beratung
Bahnhofstraße 7
48455 Bad Bentheim

E-Mail: martapaturalski@gmail.com
Telefon: +49 176 44791274